Cuando la IA entrevista a la IA: candidatos envían avatares digitales a las entrevistas que ya hacen reclutadores robotizados

La automatización de los procesos de selección ha llegado a un punto que hace apenas un par de años habría sonado a ciencia ficción corporativa: reclutadores que emplean avatares de inteligencia artificial para realizar entrevistas de primera ronda se están encontrando con candidatos que, a su vez, envían un avatar generado por IA a atender esa misma entrevista. Ninguna de las dos partes es, en sentido estricto, una persona hablando con otra.

El caso que ha puesto el foco en esta práctica es el de Lana Kersanava, reclutadora de talento afincada en Sídney, quien detectó a tres candidatos que se presentaron a entrevistas mediante avatares digitales a lo largo de seis meses. Según relata, tardó unos cinco minutos en notar que algo no encajaba: «Al principio sientes que algo falla. Se ve muy realista», explicó Kersanava sobre la experiencia de escuchar respuestas artificialmente pulidas y sin las vacilaciones naturales del habla humana. En los tres casos, los candidatos eran hablantes no nativos de inglés que aparentemente recurrieron a la tecnología para compensar carencias en el idioma de la oferta a la que aplicaban.

Una escala de fraude que ya preocupa a toda la industria

El caso de Kersanava no es un incidente aislado, sino la punta visible de una tendencia que los datos del sector empiezan a dimensionar. Un informe de Greenhouse correspondiente a 2026 encontró que el 91% de los responsables de contratación en Estados Unidos se ha topado con, o al menos ha sospechado de, respuestas generadas por IA durante entrevistas. En un análisis de 19.368 entrevistas realizadas entre julio de 2025 y enero de 2026, un 38,5% de los candidatos fue señalado por comportamiento asistido por IA. La consultora Gartner, por su parte, proyecta que para 2028 uno de cada cuatro perfiles de candidatos a nivel global será directamente falso.

La respuesta: volver a mirarse a la cara

Frente a este escenario, las empresas están reaccionando con una solución que hace poco parecía superada por la digitalización del reclutamiento: recuperar la entrevista presencial. Según los mismos datos, un 72% de los responsables de selección ya incluye una etapa presencial obligatoria como filtro anti-fraude, y compañías como Google, McKinsey y Cisco han reintroducido rondas cara a cara en sus procesos.

La ironía es evidente: los mismos sistemas de IA que las empresas adoptaron para filtrar currículums y agilizar entrevistas a gran escala están generando ahora una carrera armamentística de suplantación tecnológica que, paradójicamente, empuja de vuelta hacia el contacto humano directo como única forma fiable de verificar que la persona al otro lado de la pantalla existe.

Fuentes: TheNextWeb — «Recruiters are using AI avatars to run interviews. Now candidates are sending avatars to attend them» y Semafor — «AI avatars enter the job interview» (artículos originales en inglés, traducidos y resumidos para este artículo).